Serviceformulier Om u zo goed en snel mogelijk te helpen vragen we u de vragen zo volledig mogelijk in te vullen. "*" geeft vereiste velden aan Vestiging gegevensDebiteur (bedrijfsnaam)*Contactpersoon* Voornaam Achternaam Telefoon*E-mailadres (debiteur)* Product verkocht aan consument?* Ja Nee Consument gegevensNaam consument Voornaam Achternaam Adres consument Straat + huisnummer Adresregel 2 Postcode Stad Kassabon aanwezig* Ja Nee Kassabon upload* Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB. Product gegevensOrdernummer (Referentie)*ean code (barcode)*Product categorie*BBQ─ LandmannBouwmaterialen─ Beamix/Weber─ Bouwaccessoires─ Bouwstoffen─ Decoflair─ Genesis─ Glazen bouwstenen─ Isolatie─ Lijmen en Voegmiddel─ Onduline─ Sencys─ Starlike─ XellaBrandsLifestyle─ Decoratie (binnen & buiten)─ Luchtkoelers─ Meubelen─ Plantenbakken─ Raamaccessoires─ Tuinmeubelen─ VuurkorvenSanitair─ Badmeubelen en accessoires─ Douchegoten─ Fontein/toilet packs─ L'AquaTegels─ Mozaiek─ Natuursteen─ Vloertegels─ WandtegelsSoort melding* Service Klacht Klacht door levering Omschrijving van melding*Bestand upload Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB. Hier mogen foto's e.d. toegevoegd worden met betrekking op de melding.Benodigde informatie betreft klacht lijm of voegmiddelSoort lijm of voegmiddel*Productiedatum indien aanwezig Dag Maand Jaar Welke soort tegel is er gebruikt?* Vloertegel Wandtegels Natuursteen Vloertegel gebruikt op wand Vloertegel gebruikt buiten Wie heeft het verwerkt?* Consument heeft het zelf verwerkt Door een tegelzetter verwerkt Is de factuur van de tegelzetter aanwezig?* Ja Nee Factuur tegelzetter uploaden* Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB. Datum van verwerking* MM slash DD slash JJJJ Wanneer ontstond de klacht?*Voor verwerkingTijdens verwerkingNa verwerkingWat is de ondergrond van de vloer of wand?*GipsGipsplatenHoutStucwerkCellenbetonTegel over tegelBaksteenanders n.l.Om hoeveel m2 is de klacht van toepassing ?Benodigde informatie betreft klacht tegelsProduct naam*Productiedatum indien aanwezig Dag Maand Jaar Tono/Shade nummer (staat op de zijkant van de doos)Caliber nummer (staat op de zijkant van de doos)Lege dozen aanwezig (van de verwerkte tegels)* Ja Nee Manier van verwerking* Consument heeft het zelf verwerkt Door een tegelzetter verwerkt Is de factuur van de tegelzetter aanwezig?* Ja Nee Factuur tegelzetter uploaden* Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB. Datum van verwerking* MM slash DD slash JJJJ Wanneer ontstond de klacht?*Voor verwerkingTijdens verwerkingNa verwerkingWat is de ondergrond van de vloer of wand?*GipsGipsplatenHoutStucwerkCellenbetonTegel over tegelBaksteenanders n.l.Welke soort lijm is gebruikt ?*PoederlijmPastalijmAankooppunt en merk van de lijm?*Welke soort voegmiddel is gebruikt ?*Cementgebonden voegmiddelEpoxy voegmiddelAankooppunt en merk van het voegmiddel ?*Is er vloerverwarming aanwezig ?* Ja Nee Met welk middel worden de tegels onderhouden ?Klacht omschrijving*KleurverschilMaatverschilHolling/Bolling krom/niet haaks(haar)ScheurenVervuilingsprobleemKrassen/PutjesLijm droogt nietGlazuur laat losVerkleurd als vloer droog of nat isNatuursteen kleur/maatverschilMeerdere opties mogelijk.Om hoeveel m2 is de klacht van toepassing ?Foto's upload van de klacht.* Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB. Graag ontvangen we overzichts-detail foto's van de klachtomschrijving.Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulierWat wil de klant als oplossing?*Wilt u een kopie per email ontvangen? * Ik ga ermee akkoord dat mijn ingediende gegevens worden verzameld en opgeslagen CAPTCHAPhoneDit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
